Ansvarligt spil

ComeOn forventer at alle spillere behandler spil som ren underholdning. Siden her viser hvilke redskaber der findes, hvordan de bruges, og hvor du kan henvende dig hvis spillet begynder at fylde for meget.

Spil er underholdning

Spil skal give glæde i fritiden. Det erstatter ikke arbejde eller andre indtægter. Du bestemmer selv hvor meget tid og penge du bruger, og du kan altid stoppe.

Redskaber du kan bruge

Du kan selv sætte grænser for indskud, tab og spilletid. Du kan også bede om påmindelser undervejs eller vælge en kortere pause. Alle grænser træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, skal du vente den tid der er fastsat.

Gå ind på din konto, vælg indstillinger og find afsnittet om grænser. Der vælger du beløb eller tid, og ændringen gemmes straks.

Tegn på at spillet er ved at tage over

Du bruger penge du ikke har. Du spiller længere end du havde planlagt. Du skjuler for andre hvor meget du spiller. Du låner penge til at fortsætte. Sådanne mønstre er signaler om at du bør sætte ind.

Hjælp uden for siden

ROFUS er det danske register hvor du kan udelukke dig selv fra alle licenserede spillesider. Udelukkelsen er gratis og fortrolig. Du kan også ringe til StopSpillet på 70 20 70 21. Begge tilbud står åbne døgnet rundt.

Mindreårige

Kun personer over 18 år må oprette konto. ComeOn kontrollerer alder og identitet ved første udbetaling. Har du delt computer med børn, kan du installere programmer der blokerer adgang til spillesider.

Kontakt os

Har du spørgsmål til dine grænser eller brug for hjælp til at ændre dem, skriver du til kundeservice. De svarer hurtigt og uden at dømme.